Отзывы о хостинге 1cloud и результаты тестирования VPS/VDS

Одно время активно пользовался услугами виртуальных серверов на 1cloud.ru - одновременно было развернуто порядка 5 виртуальных серверов, на которых происходили нужные мне вычисления.

В один прекрасный момент сильно просела производительность серверов, да так, что вычисления на моем ноутбуке показывали большую производительность, чем на виртуальном сервере с 8 процессорами.

Написал в поддержку:

Сильно упала производительность серверов "IP-address-server-1" и "IP-address-server-2". Процессоры загружены на 100%, но выдается нужное количество гигагерц. По графику видно, что раньше сервера выдавали 20 гигагерц, а сейчас 5 - https://gyazo.com/1a7a8b3af9514c153fb68c2b29c83d19

С чем связан такой провал?

Ответ:

Если Ваш сервер будет значительное время потреблять близко к 100% мощности cpu, тогда будет установлен лимит на 50%, если после этого также будут потреблять все доступные ресурсы, тогда порог будет установлен на 25%

На что я законно спросил, где можно ознакомиться с данными правилами. Мне было сказано, что в договоре оферты они не прописаны, но в скором времени это будет сделано. После чего уточнил, на каком основании были произведены данные ограничения, если они нигде не зафиксированы, и более того меня не уведомили о том, что такие ограничения были введены. Поддержка начала играть в молчанку, ответа так и не дождался, через какое-то время заявка была молча закрыта с формулировкой "Вопрос более не актуален".

На мой взгляд, поведение компании, которая пытается претендовать на надежность и активную работу с клиентами, не вписывается в вышеописанную ситуацию.

Нашей компании просто пришлось искать другую площадку для размещения свой виртуальных серверов. После успешного размещения на другой площадке, перестали работать с 1cloud.ru совсем.

Всем, кто выбирает площадку, лучше обратить внимание на эту ситуацию. Кто знает какие еще сюрпризы может преподнести 1cloud.ru.

Никакого теста у них по факту нет, есть только замануха на тест, но пройдя указанный для этого путь, система автоматом напишет "Сервер доступен только по предоплате", тот же самый ответ вы получите и при обращении к немногословному их саппорту.