Отзывы о хостинге 1cloud и результаты тестирования VPS/VDS

Ужасная компания
Угораздило с ними связаться, поставили сервер под 1С-ку
Что происходит у них с более сложными решениями - даже и боюсь представить

Бэкапа не было, его настраивали месяц. Каждый день молились всем офисом, чтобы данные не слетели, тк бэкап не работал

А на днях просто взяли и выключили firewall. Как так и надо. Увидели случайно по трафику на сервере с левых IP-адресов
Поддержка никакая, ни один вопрос решить не могут
Спросил как поставить сервер за VPN и раздать пользователям сертификаты - молчат и глупо улыбаются
в 1cloud.ru более ни ногой и никому не советую

Мне потребовалось произвести крупные вычисления на CPU, решил воспользоваться услугой 1cloud.ru для быстрого развертывания серверов в облаке. Повелся на информацию на их сайте, цитирую: «В облаке 1cloud не применяется программная эмуляции процессорных ядер, которая приводит к снижению производительности, то есть процессорное ядро виртуальной машины всегда соответствует физическому процессорному ядру аппаратной платформы.».

Окей, физическое значит физическое, соседям по серверу не помешаю, могу запустить вычисления. Запустил более 10 серверов. И тут началось…

Буквально через два-три часа производительность серверов упала ровно в 4 (!!!) раза. Это цифра и по моим замерам, и видно из официального графика в панели управления серверами. Пишу в тех поддержку, что мол так и так, они выдают ответ: «На серверах была зафиксирована аномальная нагрузка на CPU (100% в течение продолжительного времени), что недопустимо. По этой причине было введено ограничение. Ограничения могут вводиться при длительной 100% загрузке CPU в случае, если это угрожает корректной работе оборудования и функционированию серверов других клиентов.».

Что из себя представляет их «физическое процессорное ядро» уже понятно. Вопрос в том, что почему они режут производительность в 4 раза, если их устраивает нагрузка 80%? Попутно еще интересуюсь про существование тарифов с гарантированными ядрами, и узнаю, что таких нет. Т.е. те самые супер-мощные пулы «на базе серверов: Cisco B200 (3 GHz), Cisco B200-M4 (2.2 GHz)» точно так же будут резать ваши ресурсы.

Но это еще не все, идем дальше. Я произвожу ре-конфигурацию системы, чтобы она сжирала не все ресурсы системы. Добился того, что каждый сервер загружен по CPU на 50-60%. Но не тут-то было. Прошло уже больше суток, а серверы работают все на тех же 25% от заявленной мощности, без шанса на амнистию. Техподдержка ответов на вопросы пока не дает.

Даже не знаю, как это комментировать. Что это вообще такое? Облачные вычисления по-русски? Делаете дикий оверселл – хотя бы не пишите на своем сайте о каких-то мифических «физических ядрах».

Прошу решить этот вопрос. Деньги за серверы оплачены. Мой клиентский айди: pid=83028