Пользуюсь их услугами уже 9-ый год. И могу с уверенностью сказать, это отличный (если не безупречный) провайдер в РУ сегменте серверов. Про техническую поддержку только ленивый не написал, потому что она просто великолепна, всегда выручат, помогут, объяснят и починят сервер или сайт (даже если сами что-то сломали).
Клиентская служба консультирует по всем возникшим вопросам очень подробно, при необходимости можно позвонить и так же подробно и быстро ответят на любые вопросы, даже могут связать с технической службой, что бы объяснить специалистам по телефону о проблеме. Кстати, средняя скорость ответа 3-5 минут, в любое время суток, это ли не уровень поддержки?)))
У меня сервер на 200+ сайтов, по приятной цене, который просто летает!
Хочется выразить огромную благодарность за труд, который вкладывают сотрудники FirstVDS в свою работу, ведь от них строится впечатление о всем хостинге, а впечатления только положительные... Всем советую попробовать, уверен, Вы останетесь с ними!